MÔH CALÇADOS E ACESSÓRIOS

A Môh é uma organização familiar que iniciou suas atividades em dezembro de 2009, após adquirir duas lojas já existentes no centro da cidade de Novo Hamburgo/RS.

A Môh é uma empresa em constante transformação, buscando sempre estar alinhada às necessidades e desejos dos clientes mais exigentes. Para isso, investe na capacitação de seus colaboradores, em melhorias na estrutura das lojas e na publicidade com mídia especializada. A busca por novas parcerias também sinaliza o objetivo da Môh em ser referência não só em seu segmento, mas também em ser a primeira empresa na mente das pessoas. Venha conhecer nossa loja e surpreenda-se.

MISSÃO

Oferecer produtos de moda que proporcionem aos nossos clientes vantagens concretas e inovadoras, gerando rentabilidade aos sócios, consolidando a empresa como líder varejista que colabora com o desenvolvimento sustentável da sociedade.

VALORES / COMPORTAMENTOS

Integridade/respeito é obrigação e requisito básico para a organização.

• Tratar os clientes da maneira como gostaríamos de ser tratados;
• Oferecer aos clientes negócios bons e justos;
• Dizer obrigado;
• Eliminar a burocracia;
• Valorizar o tempo alheio;
• Ser implacável no corte de custos.

OBJETIVOS

• Foco nas pessoas através da construção de um ambiente de trabalho excelente em que todos se conheçam, que exista um forte sentimento de grupo e as pessoas realmente tenham orgulho de trabalhar na empresa. Um ambiente de trabalho que estimule a recompensa às necessidades criativas, emocionais, espirituais, sociais e financeiras da equipe.
• Colaboradores sendo tratados como membros da família gerando segurança e confiança.
• Cultivar fortes relações com clientes e fornecedores baseadas em contato pessoal, atendimento e respeito mútuo.
• Compartilhar informações estratégicas e saber como cada um na empresa pode ajudar a atingir os resultados projetados.
• Desenvolver funcionários leais para gerar clientes leais e aumentar a lucratividade. (ciclo)